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Operations

Work Order & Service Manager

v9.0.0

संपूर्ण वर्कफ़्लो को एक साथ लाने, बिखरी हुई स्प्रेडशीट को बदलने और हर रिकॉर्ड को समीक्षा के लिए तैयार रखने के लिए डिज़ाइन किए गए स्थानीय वेबऐप में निष्पादन योग्य कार्य, एसएलए, क्षमता और सत्यापन योग्य समापन को संभालें।

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विवरण

संपूर्ण वर्कफ़्लो को एक साथ लाने, बिखरी हुई स्प्रेडशीट को बदलने और हर रिकॉर्ड को समीक्षा के लिए तैयार रखने के लिए डिज़ाइन किए गए स्थानीय वेबऐप में निष्पादन योग्य कार्य, एसएलए, क्षमता और सत्यापन योग्य समापन को संभालें।

मुख्य विशेषताएं

  • डैशबोर्ड: संकेतक, गतिविधि और ध्यान देने योग्य आगामी बिंदुओं की समीक्षा करें।
  • अनुरोध: क्लाइंट कुंजी, आवश्यकता कुंजी, प्रभाव और ट्राइएज कुंजी को ट्रैक और बनाए रखें।
  • ऑर्डर: क्लाइंट कुंजी, साइट कुंजी, प्रकार कुंजी, प्राथमिकता कुंजी, स्थिति कुंजी और एसएलए को ट्रैक और बनाए रखें।
  • प्रेषण: इस चरण के लिए जानकारी, अनुवर्ती कार्रवाई और निर्णयों को केंद्रीकृत करें।
  • कैलेंडर: तिथियों, नियत वस्तुओं और आगामी मील के पत्थर का समन्वय करें।
  • तकनीशियन: नाम कुंजी और स्थिति को ट्रैक और बनाए रखें।
  • साइटें: क्लाइंट कुंजी, साइट कुंजी और एसेट को ट्रैक और बनाए रखें।
  • कार्य: मालिकों, तिथियों और प्रगति स्थितियों को निर्दिष्ट करें।
  • सामग्री: ओटी, सामग्री, मात्रा, आवश्यक और उपलब्ध को ट्रैक और बनाए रखें।
  • ब्लॉक: ओटी, कारण कुंजी, चूँकि और स्वामी कुंजी को ट्रैक और बनाए रखें।
  • साक्ष्य: ओटी, साक्ष्य और स्थिति को ट्रैक और बनाए रखें।
  • क्लोजर: ओटी, रिज़ॉल्यूशन, समय और साइनऑफ़ को ट्रैक और बनाए रखें।
  • कॉलबैक: ओटी, कॉज़ कुंजी और स्थिति कुंजी को ट्रैक और बनाए रखें।
  • निवारक: एसेट, फ़्रीक्वेंसी और नेक्स्ट को ट्रैक और बनाए रखें।
  • लागत: ओटी और लागत को ट्रैक और बनाए रखें।
  • रिपोर्ट: इस चरण के लिए जानकारी, अनुवर्ती कार्रवाई और निर्णयों को केंद्रीकृत करें।
  • एक ही इंटरफ़ेस से रिकॉर्ड बनाएं, संपादित करें, खोजें और हटाएं।
  • बिना किसी क्षैतिज स्क्रॉलिंग के कॉन्फ़िगर करने योग्य दृश्यमान फ़ील्ड और पढ़ने योग्य कार्ड।
  • प्रकाश और अंधेरे मोड में पंद्रह रंग पट्टियाँ, डेमो और PROD के बीच स्वतंत्र।
  • एकीकृत प्रारंभ मार्गदर्शिका, सेटिंग्स, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और बैकअप।

अद्यतन स्थानीय वास्तुकला

  • यह संस्करण एक स्व-निहित HTML फ़ाइल के रूप में वितरित किया गया है।
  • यह अब सर्वर, खाते, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, लाइसेंस, सक्रियण, उत्पाद कुंजी या ईमेल कोड पर निर्भर नहीं है।
  • इसे सीधे आधुनिक ब्राउज़र में खोलें और बिना इंटरनेट कनेक्शन के इसकी सुविधाओं का उपयोग करते रहें।
  • यह बाहरी सेवाओं के साथ डेटा को स्वचालित रूप से प्रसारित या सिंक्रनाइज़ नहीं करता है।

सीखने के लिए डेमो, काम करने के लिए प्रोडेक्ट

DEMO में वेबएप के वास्तविक वर्कफ़्लो की खोज के लिए स्थानीयकृत अभ्यास रिकॉर्ड शामिल हैं। आपकी अपनी जानकारी के लिए PROD खाली प्रारंभ होता है। रिकॉर्ड, सेटिंग्स, उपस्थिति, दृश्यमान फ़ील्ड और बैकअप दोनों परिवेशों के बीच अलग-अलग रहते हैं।

17 भाषाएँ

अरबी, बंगाली, जर्मन, अंग्रेजी, स्पेनिश, फ्रेंच, हिंदी, इंडोनेशियाई, इतालवी, जापानी, पंजाबी, पुर्तगाली, रूसी, स्वाहिली, क्लिंगन, उर्दू और चीनी में उपलब्ध है।

डेटा और बैकअप

जानकारी ब्राउज़र में IndexedDB के माध्यम से स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती है। किसी अन्य कंप्यूटर, ब्राउज़र या प्रोफ़ाइल पर जाने से यह स्थानांतरित नहीं होता है, और ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से यह हट सकता है। नियमित बैकअप बनाएं और उन्हें सुरक्षित रूप से संग्रहीत करें।

आवश्यकताएँ

  • आधुनिक ब्राउज़र वाला डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर।
  • जावास्क्रिप्ट और IndexedDB सक्षम।
  • स्थानीय रूप से संग्रहीत जानकारी की सुरक्षा के लिए नियमित बैकअप।

कार्य आदेश और सेवा प्रबंधक निष्पादन योग्य कार्य, एसएलए, क्षमता और सत्यापन योग्य समापन को एक दृश्य, संगठित और पता लगाने योग्य प्रक्रिया में बदल देता है जो आपके नियंत्रण में रहता है।