Review Response Manager

Organizza le recensioni dei clienti, le bozze di risposta, i controlli del tono, lo stato di approvazione e le azioni di follow-up da fonti di revisione generiche.

CARATTERISTICHE PRINCIPALI

• Creare e gestire recensioni dei clienti e fonti di recensioni.
• Collegare e monitorare le bozze di risposta e i controlli dei toni.
• Coordinare le approvazioni della risposta e le azioni di follow-up.
• Esaminare e migliorare lo stato delle risposte e l'archivio delle revisioni.
• Le bozze di risposta richiedono una revisione umana; la WebApp non pubblica messaggi automaticamente né rappresenta alcuna piattaforma di recensione.
• Lavora con record DEMO realistici del mercato inglese e versioni localizzate in tutte le 17 lingue dell'interfaccia.
• Spostati in un ambiente PROD vuoto quando sei pronto per inserire i tuoi record.
• Cerca, crea, modifica ed elimina record in ogni area funzionale.
• Scegli i campi visibili separatamente per DEMO e PROD.

ARCHITETTURA LOCALE

• Funziona da un file HTML autonomo in un browser moderno, incluso l'utilizzo offline.
• Memorizza i record localmente e mantiene isolati DEMO, PROD, preferenze e aspetto.
• Crea backup portatili con ambito selezionabile e protezione con password opzionale.
• Non richiede account in hosting, attivazione, codice di licenza, installazione o abbonamento ricorrente per funzionare.