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Descrizione
Tieni traccia dei temi del feedback pubblico, del lavoro di risposta, del follow-up dei problemi e delle tendenze della reputazione attraverso fonti online generiche.
CARATTERISTICHE PRINCIPALI
- Creare e mantenere voci di feedback e fonti online.
- Collegare e monitorare i temi di feedback e il lavoro di risposta.
- Coordinare il follow-up dei problemi e le tendenze della reputazione.
- Revisionare e migliorare le riunioni di revisione e l'archivio della reputazione.
- I record di reputazione vengono inseriti dall'utente; la WebApp non monitora i servizi live né rimuove le recensioni.
- Lavora con record DEMO realistici del mercato inglese e versioni localizzate in tutte le 17 lingue dell'interfaccia.
- Spostati in un ambiente PROD vuoto quando sei pronto per inserire i tuoi record.
- Cerca, crea, modifica ed elimina record in ogni area funzionale.
- Scegli i campi visibili separatamente per DEMO e PROD.
ARCHITETTURA LOCALE
- Funziona da un file HTML autonomo in un browser moderno, incluso l'utilizzo offline.
- Memorizza i record localmente e mantiene isolati DEMO, PROD, preferenze e aspetto.
- Crea backup portatili con ambito selezionabile e protezione con password opzionale.
- Non richiede account in hosting, attivazione, codice di licenza, installazione o abbonamento ricorrente per funzionare.